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FAQ

A Hospedagem da Dark Diamond é cobrada através de Boleto Bancário enviado por e-mail.

Após a data de vencimento você tem até 10 dias para realizar o pagamento. Após esta data haverá a suspensão provisória dos serviços. Cinco dias após o vencimento, caso o Boleto ainda não tenha sido pago, enviamos novamente o Boleto por e-mail.

Não se preocupe! Caso seu site tenha saído do ar, você pode realizar imediatamente o pagamento e enviar o comprovante para financeiro@darkdiamond.com.br . Você pode também enviar o comprovante de pagamento para o seu gerente de contas solicitando a reativação dos serviços.

Você pode entrar em contato com seu gerente de contas e solicitar a criação dos novos e-mails. Ou caso prefira, poderá criar você mesmo através do nosso painel de controle.